0 из 10
0 голос
2 1

гостиница

Три Сини

Сходница, ул. Заречная, 3-Б
+38(03248) 48 376
   Гостиничный комплекс “ТРИ СИНИ” в Сходнице, Карпаты, это 49 номеров, ресторан, бар, VIP – зал, 2 бассейна, солярий, сауна, тренажерный зал, медицинский центр “Владо” с современным медицинским оборудованием и квалифицированным персоналом.
  • | 195.177.72.*
  • ПосетительТри Сини
    Вы любите, когда Вас застают в врасплох? Не приятные ощущения… Именно так я, моя семья и друзья почувствовали себя после двухнедельного пребывания в гостинице 4*. Расплох подкрался незаметно, после того, как нас с 3-мя детьми хотели выселить. Нам сообщили, что одни сутки не оплачены (это при том, что в течении 2-х недель мы оставили в гостинице около 50 тыс. грн). На предложение оплатить карточкой - персонал не против, но как оказалось в супер-гостинице не оказалось терминала. На предложение оплатить наличными через некоторое короткое время - с нас потребовали оставить в залог паспорта. Наши увещание что мужья будут вечером не дали желаемого результата, пока в залог не были таки получены наши паспорта, но то были цветочки, по сравнению с тем как мастерски был проведён допрос жирным и пренеприятным типом, именуемым себя старшим охранником смены. Нас обвинили в укрытии мужей!!! И заставили за них заплатить (плюс к оплаченным уже номерам с доп.кроватью). Оказывается это преступление, если в номере с женой и детьми ночуют мужья – это сокрытие от зорких камер видеонаблюдения. И доколе мы не оплатили их пребывание, нам нельзя вещи загрузить в свои машины (швейцар запуган и прижат к ногтю службой охраны отеля - тем же жирным ублюдком!). Самое обидное, что не всё так плохо было во время пребывания в гостинице, были нюансы, но на них хотелось закрывать глаза – мы же на отдыхе! Но как оказалось за отдыхающих нас никто там не держал – действует простой принцип: вы нам деньги – мы вам стулья, т.к.вы платите – мы вам даём ночлег и еду. И на наши попытки объяснить что мы гости – нам пригрозили видеозаписью на диске - мол у нас есть доказательства, оказывается из отдыхающих мы превратились в заложников, подозреваемых или обвиняемых (нужное подчеркнуть службой охраны) гостиницы. И это касается не только отдыхающих, в таком же ежедневном прессинге работает и обслуживающий персонал : администраторы, мед. сёстры и врачи, тренера. Мы понимаем принцип: доверяй, но проверяй; но может быть не стоит ставить во главе угла церберов с видеокамерами – всё таки - это отдых! Да, охрана, конечно, необходима, но у нее есть свои функции и она должна быть незаметна для отдыхающих, а не вредила им и не измывалась над ними. Очень жаль, что как в поговорке "рыба гниет с головы" – эта голова и не хочет, чтобы к ней достучались. И как-то так сложилось, что наиболее ярые блюстители порядка, выслуживаясь перед начальством, прикрывали свои грехи – может на это стоит обратить внимание. Очень жаль хороших, добрых, отзывчивых людей, которые будут бежать с работы, доведенных до слёз этим видеоманьяком. Не хочется чувствовать себя как на зоне, хоть и с китайским евроремонтом.
    Хотелось бы пожелать Вам здоровой конкуренции, может хотя бы она поставит на место мозги некоторым вашим сотрудникам, потому что такое поведение не соответствует звёздности вашего отеля (интересно Вы получали эту акредетацию?).
    |
Администрация
Если Вы являетесь представителем заведения, свяжитесь с нами по адресу info@party.com.ua