0 из 10
0 голос
10 1

ресторан, суши-бар

Япі / "Острів суші" Япі

Львов, пр-т Свободи, 6/8
10:00-23:00
Сеть заведений:  Системы быстрого питания
  • Лера ЦыганковаЯпі
    скажіть, будь ласка, а є в цього закладу сайт?
    хотілося б спершу глягути ціни, а тоді вже вирішувати, йти чи ні
    | 93.74.83.*
  • ЮрійЯпі
    Доброго дня , читаю коментарі . Якщо цікаво зняти проблему з обслуговуванням, прошу дати знати . Вишлю резюме , (або назначте зустріч) , професійного адміністратора , з досвідом роботи в столичних закладах , впевнений через місяць відгуки будуть переважно позитивні )))
    | 194.44.122.*
  • АлександраЯпі
    Били в Япи сегодня, у нас остались очень плохие впечатления, сложилось впечатление, что нас не хотели обслуживать, нас просто официанты не замечали. Если сравнить обслуживание во Львове и в нашем городе (Кривой Рог) это просто неба и земля. Очень плохое обслуживание.Даже учитывая то, что это курортный город.
    | 62.221.56.*
  • MartinaЯпі
    Я постійний клієнт Япі. Таких проблем як у авторів перших трьох постів у мене ніколи не виникало. Дуже люблю це йресторан. Незадоволена лише нещодавною зміною меню. Деякі з моїх улюблених страв з нього виключили.
    | 194.44.241.*
  • АлександраЯпі
    менеджеру по персоналу
    была сегодня 2й раз в Вашем ресторне.
    Обратите внимание:
    1. Вошли в ресторан. Никто не ствречает гостей. Это всегда делают в ресторане Сушия и в сети ресторанов ЛОКАЛЬ.
    Администратор выходной и его обязаности некому выполнить? В выходные дни особенно надо быть внимательными - поток туристов увеличиваеться! Это Ваш заработок, это гости, которые действительно пришли покушать, а не студенты с ноутбуками и 1м коктейлем.
    2. Не определяют для клиента - зал для курящих или нет. В пятницу была около 16:00 в нижнем зале, куда определила администратор. Здесь курили. По умолчанию выбираю столик здесь. Когда уточняю- можно ли пепельницу, отвечают - после 17:00 можно курить в этом зале, а до этого времени курят в верхнем. Почему в пятнцу курили в нижнем зале во время нахождения до 17:00, а некурильщиков в верхний определяли? Если есть правила в определенные дни, опять таки- ознакамливайте каждый раз при встрече гостей.
    3. Сели за столик. Через несколько мин приходит официант и мы узнаем, что столик зарезервирован с его слов, а не по указателю, которого нет. Нам указывают рукой в направлении другого конца зала - там свободные столики. Естественно нас не провожают и там вылавливаем 2-го официанта и спрашиваем - какой стол не занят, потому что на предыдущем указателя не было. Серверует стол 3й официант. Заказ принимает 4й. Зачем так много знакомств с официантами вашему клиенту?
    5. При заказе выяснилось - суши могут быть поданы лишь через 40 мин!!!! Почему не предупредили, когда после сервировки нашего стола и выбора меню прошло ок. 10 мин?
    6. Официантка порекомендовала выбрать салаты вместо суши, которые должны быть приготовлены быстро. Через 15 мин салаты не поданы и кроме этого вижу, что гостям, пришедшим после нас, уже подают большой поднос с суши.
    Зову официанта узнать - почему нам сказали 40 мин для приготовления, и тут же вижу оч. быструю подачу суши для большой компании? Ответ - это не я, это - кухня.....Но эти же люди пришли после нас?

    Сделайте правильные выводы, не уподобляйтесь персоналу ресторана Кумпель....у Вас хоть предложат ожидающим столик присесть, а там выпирают на улицу...даже если идет дождь...
    Во всех ресторанах бывают казусы...но не так много для 2го раза, чтобы он стал последним и бесповоротным для Ваших гостей.
    | 77.87.158.*
  • AlexЯпі
    Сделано неплохо, но само обслуживание - жлобское. Сегодня были в Япи во Львове, на ул В.Великого. Заказали 3 порции, а проверили чек - там 4. Типа "ошиблись". когда девочка отдавала 20 грн на которые не удалось украсть, то дала чуть ли не мелочью и ждали 5 минут.. Больше туда не пойду, не люблю бычье обслуживание.
    Совет рестораторам: гоняйте персонал, они убивают ваш бизнес. Качество обслуживания - ваше лицо и ваша прибыль. Делайте контрольные закупки и увольняйте при первом воровстве. Желающих работать сейчас хватает.
    | 91.124.53.*
  • ВикаЯпі
    Суши дуже смачні, коктейлі приємно здивували цінами. Дуже люблю столик направо від входу:)
    | 10.0.52.*
  • tanja ka4marЯпі
    львовское япи best of the best
    | 193.238.96.*
  • ленаЯпі
    шикарний интерьер,суши пальчики оближеш (правда персонал часто меняетса), а так очень вкусно!!!
    | 91.196.53.*
  • МаксімкаЯпі
    Дуже оригінальний заклад,4удове обслуговування... Приємні адміністратори,су4асний дизайн)) Особливо сма4не шоу-блюдо Фрукти на тепані (як на мене) любителям суші рекомендую побувати ))) неймовірно великий вибір коктейлів що мене найбільше вразило ..)))
    |
1 | 2 | |
Администрация
Если Вы являетесь представителем заведения, свяжитесь с нами по адресу info@party.com.ua