Реприза кафе-ресторан, Киев

Vitaliy 03-08-08, 15:39

    Вчера (02 августа 2008 года) были в кафе на Сагайдачного. Очень испортилось обслуживание.
    Как оно было:
    1. Пришли, сели, нам принесли меню, мы заказали: шварцвальдский, венский, чизкейк и тирамизу.
    2. через 15(!) минут к нам подошла официантка со словами, что она точно забыла что мы заказали. "А, это вы заказали шварцвальдский? Ой, его нет. ". Хорошо, мы перезаказали.
    3. После этого ещё через 15 минут нам принесли во-первых без тирамизу, во-вторых с АБСОЛЮТНО холодным венским, видимо его приготовили с самого начала. На наше вежливое указание, что кофе холодный, официантка высказала ТАКОЕ недовольство, как быдто мы её должны миллион и не отдаём уже годик-другой.
    4. После этого мы ждали минут 10 этой чашки венского. Излишне говорить, что хочется пить кофе вместе. Так и не дождавшись, попросили счёт.
    5. И НАМ НЕПРИНЕСЁННЫЙ ВЕНСКИЙ ВКЛЮЧИЛИ К ОПЛАТЕ!
    6. После этого, при попытке получить жалобную книгу, перед нами менеджер извинился, но даже не спросил имя официанки. То есть это было сделано просто чтобы мы не делали запись в жалобной книге.

    ВСЁ, это было последнее посещение сего, с позволения сказать, кафе.

    Да, официантка: Галина из тех, что обслуживает на улице.

Мария 18-06-08, 15:51

Как бывший работник этого заведения соглашусь с мнением многих.. по-поводу плохого обслуживания..Это истинная правда. Дорогое руководство , если желаете иметь хорошую репутацию своего заведения.. измените политику компании, а самое главное отношенее к людям которые на вас работают, они же не лошади работать в таком графике и при такой смешной оплате.. Ваше жлобство при Ваших то доходах.. с девизом " Мы дарим радость и красочность" Кому Вы врете? Первый показатель Ваших искренних улыбок-которые совсем не искренние..отношение к людям которые на Вас работают.. Создайте нормальные условия работы людям, а то они поработав не много с вами бегут, как крысы с тонущего корабля. Я б лично никогда не посоветовала туда идти работать..

for 23-03-08, 12:09

ФОРМА У ДЕВОЧЕК СЕЙЧАС ПОМЕНЯЛОСЬ НА В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ - "помінялася на лучшую сторону" чи "не в лучшую сторону" ? :)

Светлана 18-10-07, 13:20

Очень хорошеее кафе, приятная обстановка.
Но хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что в справочной нет никаких данных о данном заведении. ПРишлось обратиться к страничкам интерната, дабы найти ваш телефон.

прочитать остальные комментарии »